Privacy
Je data blijft van jou
Pulse is gebouwd rond één idee: je gezondheidsdata hoort bij jou, niet bij ons. Hieronder lees je precies wat er wel en niet gebeurt, eerst voor de webshop, daarna voor de app.
Laatst bijgewerkt: 9-08-2026
Je gezondheidsdata blijft op je toestel
De Pulse-app bewaart álle gezondheidsdata, je hartslag, slaap, HRV en stappen, lokaal op je telefoon. Er is geen account, geen cloud en geen server. Je gegevens verlaten je toestel niet, tenzij je ze zelf exporteert of deelt.
Wij zien je hartslag, slaap of HRV nooit. We kúnnen er niet bij.
- Geen account
- Geen cloud
- Geen server
- Wij zien je data nooit
Webshop
De app is dus privé. De webshop pulsebands.nl heeft wél een paar gegevens nodig om een bestelling te laten werken. We schakelen daarvoor drie partijen in.
Netlify, hosting
Onze site draait bij Netlify. Netlify verwerkt daarbij technische gegevens zoals je IP-adres in serverlogs, om de site te leveren en te beveiligen.
Stripe, betalen bij de checkout
Reken je af, dan verloopt de betaling via Stripe. Stripe verwerkt je betaalgegevens (zoals je kaartgegevens en het bedrag). Wij bewaren je volledige betaalgegevens zelf niet.
PostNL, bezorging
Voor de verzending delen we je naam en adres met PostNL, zodat je pakket bezorgd kan worden.
Waarvoor en op welke grondslag
- Je bestelling uitvoeren: naam, adres, e-mail en betaalgegevens, gedeeld met Stripe (betaling) en PostNL (bezorging). Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Onze administratie: bestel- en factuurgegevens. Grondslag: onze wettelijke (fiscale) plicht.
Hoe lang we het bewaren
- Bestelgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
Cookies en meten
We gebruiken geen tracking-cookies en geen analytics. We volgen je niet over de site. Eén ding willen we eerlijk noemen: onze lettertypen laden via Google Fonts, waardoor Google je IP-adres ontvangt.
App
Dit deel gaat over de Pulse-app, die in de App Store Pulse-gezondheid heet. De app bewaart al je gezondheidsgegevens op je eigen iPhone. Er gaat niets naar onze servers. Wij kunnen je hartslag, slaap, HRV of routes niet inzien, ook niet als we dat zouden willen. We verkopen niets, we delen niets met adverteerders en er zit geen tracking in de app.
Welke gegevens de app verwerkt
De app verwerkt de metingen van je Pulse-band en de gegevens die daaruit worden berekend:
- Hartslag en hartslagvariabiliteit (HRV)
- Slaap: duur, fases, en de scores die daarop gebaseerd zijn
- Beweging: stappen, actieve minuten, workouts
- Locatie: alleen tijdens een workout waarbij je zelf routeregistratie aanzet, om je route en afstand te bepalen
- Gegevens van de tracker zelf: batterijstatus, firmwareversie, koppelinformatie
Daarnaast gebruikt de app Bluetooth om verbinding te maken met je tracker. Bluetooth wordt uitsluitend daarvoor gebruikt, niet om je locatie te bepalen of andere apparaten in de buurt te herkennen.
Waar die gegevens staan
Alles staat lokaal op je iPhone, in de opslag van de app. Er is geen Pulse-account, geen cloudsynchronisatie en geen server waar je gegevens naartoe gestuurd worden. Wij hebben er geen toegang toe.
Dat betekent ook iets voor jou: als je je telefoon kwijtraakt zonder back-up, zijn je gegevens weg. Wij kunnen ze niet herstellen.
Apple Health
Met je uitdrukkelijke toestemming kan de app gegevens lezen uit en schrijven naar Apple Health. Je geeft die toestemming per categorie en je kunt hem op elk moment intrekken via Instellingen → Privacy en beveiliging → Gezondheid.
Wij gebruiken gegevens uit Apple Health uitsluitend om de functies van de app te laten werken. We gebruiken deze gegevens nooit voor marketing, advertenties, of het opbouwen van gebruikersprofielen, en we verkopen of delen ze nooit met derden, ook niet met databrokers of advertentienetwerken.
Op gegevens die in Apple Health staan is daarnaast het privacybeleid van Apple van toepassing.
Strava
Je kunt de app optioneel koppelen met Strava. Deze koppeling staat standaard uit. Als je koppelt, gebeurt het volgende:
Bij het koppelen stuurt de app een eenmalige autorisatiecode naar pulsebands.nl om toegangssleutels bij Strava op te halen. Deze code en de sleutels worden op onze server niet opgeslagen en niet gelogd; de sleutels worden uitsluitend versleuteld op je eigen toestel bewaard.
Bij een actieve koppeling worden je workoutgegevens (tijdstip, duur, type, hartslagverloop en, indien beschikbaar, de GPS-route) vanaf je toestel rechtstreeks naar Strava gestuurd. Er wordt geen data uit je Strava-account opgehaald.
Ontkoppelen kan altijd via de instellingen in de app. Daarbij worden de toegangssleutels van je toestel gewist en wordt de toestemming bij Strava ingetrokken. Workouts die al naar Strava zijn gestuurd blijven daar staan; die verwijder je desgewenst zelf in Strava.
Strava is een zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze koppeling met Strava deelt. Zie het privacybeleid van Strava.
Delen met anderen
Wij delen je gezondheidsgegevens met niemand. De app bevat geen advertentie-SDK's, geen analytics en geen trackers van derden.Kies je zelf voor de Strava-koppeling, dan stuurt de app je workouts rechtstreeks naar Strava; zie de sectie hierboven.
Bewaren en verwijderen
De gegevens blijven op je telefoon staan zolang jij dat wilt. Verwijder je de app, dan worden de gegevens die de app zelf bewaart meeverwijderd. Gegevens die je naar Apple Health hebt geschreven blijven bestaan in de Health-app; die verwijder je daar zelf.
Grondslag
De app verwerkt je gezondheidsgegevens lokaal op je eigen toestel; die gegevens bereiken ons niet. Waar wél toestemming nodig is, bij het koppelen met de tracker, locatietoegang tijdens een workout en het koppelen met Apple Health, vraagt de app die expliciet (artikel 6 lid 1 sub a en artikel 9 lid 2 sub a AVG). Je kunt die toestemming altijd intrekken via de instellingen van je iPhone.
Kinderen
De Pulse-app is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar.
Geen medisch hulpmiddel
De Pulse-band en de app zijn bedoeld voor inzicht in je dagelijkse activiteit, slaap en herstel. Ze zijn geen medisch hulpmiddel en niet bedoeld voor het stellen van een diagnose, of het voorkomen, monitoren of behandelen van een aandoening. Twijfel je over je gezondheid, ga dan naar een arts.
Je rechten
Je hebt op grond van de AVG het recht op:
- inzage: opvragen welke gegevens we van je hebben;
- correctie: iets laten verbeteren dat niet klopt;
- verwijdering: je gegevens laten wissen;
- beperking: vragen om je gegevens tijdelijk niet te gebruiken;
- bezwaar: bezwaar maken tegen een bepaalde verwerking;
- overdraagbaarheid: je gegevens meekrijgen in een bruikbaar formaat.
Voor de gegevens in de app geldt: omdat wij die niet in bezit hebben, oefen je die rechten in de praktijk zelf uit op je toestel. Je kunt alles inzien in de app, en verwijderen door de app of de betreffende gegevens te wissen.
Voor je bestelgegevens mail je ons via info@pulsebands.nl en we regelen het. Vind je dat we iets niet goed doen, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wie is verantwoordelijk
Cookies
Pulsebands.nl gebruikt één marketingcookie: de Meta Pixel. Hiermee meten we of onze advertenties op Instagram en Facebook tot bestellingen leiden. Deze cookie wordt alleen geplaatst als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Weiger je, dan word je niet gevolgd. Je keuze wordt lokaal in je browser onthouden en kun je wissen via je browserinstellingen. De banddata uit je Pulse-app staat hier volledig los van: die blijft altijd op je telefoon en gaat nooit naar ons of naar Meta.
Wijzigingen
Als we deze verklaring aanpassen, publiceren we de nieuwe versie op deze pagina en passen we de datum bovenaan aan. Bij ingrijpende wijzigingen melden we dat in de app.